{"id":23343,"date":"2025-03-26T14:51:28","date_gmt":"2025-03-26T14:51:28","guid":{"rendered":"https:\/\/passportexpress.co\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2025-06-18T05:50:35","modified_gmt":"2025-06-18T05:50:35","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/passportexpress.co\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"23343\" class=\"elementor elementor-23343 elementor-3\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-432155d0 hero-section e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"432155d0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1ebb6241 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"1ebb6241\" data-element_type=\"container\" 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class=\"ekit_heading_separetor_wraper ekit_heading_elementskit-border-divider ekit-dotted\"><div class=\"elementskit-border-divider ekit-dotted\"><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7d00d60c e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"7d00d60c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;animation&quot;:&quot;none&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-46d329e2 e-con-full elementor-hidden-tablet elementor-hidden-mobile elementor-hidden-desktop e-flex e-con e-child\" data-id=\"46d329e2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9e2da12 e-con-full ekit-sticky--top e-flex e-con e-child\" data-id=\"9e2da12\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" 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class=\"ekit-stylish-list-content-title\">General<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"ekit-stylish-list-content-wrapper elementor-repeater-item-54477fc\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"ekit-wrapper-link\" href=\"#section2\"><\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-stylish-list-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-stylish-list-content-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"ekit-stylish-list-content-title\">Descargo de responsabilidad<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"ekit-stylish-list-content-wrapper elementor-repeater-item-f32fb77\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"ekit-wrapper-link\" href=\"#section3\"><\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-stylish-list-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-stylish-list-content-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"ekit-stylish-list-content-title\">Sobre nuestros servicios<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"ekit-stylish-list-content-wrapper elementor-repeater-item-a8fe059\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"ekit-wrapper-link\" href=\"#section4\"><\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-stylish-list-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-stylish-list-content-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"ekit-stylish-list-content-title\">Contratar nuestros servicios<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"ekit-stylish-list-content-wrapper elementor-repeater-item-d0b391d\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"ekit-wrapper-link\" href=\"#section5\"><\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-stylish-list-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-stylish-list-content-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"ekit-stylish-list-content-title\">Informaci\u00f3n de contacto<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"ekit-stylish-list-content-wrapper elementor-repeater-item-a6a2ce4\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"ekit-wrapper-link\" href=\"#section6\"><\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-stylish-list-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-stylish-list-content-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"ekit-stylish-list-content-title\">Costes<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"ekit-stylish-list-content-wrapper elementor-repeater-item-97728aa\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"ekit-wrapper-link\" 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>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"ekit-wrapper-link\" href=\"#section9\"><\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-stylish-list-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-stylish-list-content-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"ekit-stylish-list-content-title\">Medios t\u00e9cnicos para corregir errores<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"ekit-stylish-list-content-wrapper elementor-repeater-item-600fec5\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"ekit-wrapper-link\" href=\"#section10\"><\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-stylish-list-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-stylish-list-content-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"ekit-stylish-list-content-title\">Pol\u00edtica de devoluciones<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"ekit-stylish-list-content-wrapper elementor-repeater-item-be019bb\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"ekit-wrapper-link\" href=\"#section11\"><\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-stylish-list-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-stylish-list-content-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"ekit-stylish-list-content-title\">Derecho de desistimiento y cancelaci\u00f3n<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"ekit-stylish-list-content-wrapper elementor-repeater-item-2e7e4be\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"ekit-wrapper-link\" href=\"#section12\"><\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-stylish-list-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-stylish-list-content-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"ekit-stylish-list-content-title\">Exenci\u00f3n de responsabilidad  <\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"ekit-stylish-list-content-wrapper elementor-repeater-item-98efd41\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"ekit-wrapper-link\" href=\"#section13\"><\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-stylish-list-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-stylish-list-content-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"ekit-stylish-list-content-title\">Atenci\u00f3n al cliente<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"ekit-stylish-list-content-wrapper elementor-repeater-item-f054c68\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"ekit-wrapper-link\" href=\"#section14\"><\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-stylish-list-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-stylish-list-content-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"ekit-stylish-list-content-title\">Legislaci\u00f3n y jurisdicci\u00f3n aplicables<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-16989eda e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"16989eda\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5c37e888 e-con-full sticky-section e-flex e-con e-child\" data-id=\"5c37e888\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"section1\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3c2cbe34 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"3c2cbe34\" data-element_type=\"container\" 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personales?<\/h3><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-63a55675 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"63a55675\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-17cc277b animated-fast elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"17cc277b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;,&quot;_animation_delay&quot;:100,&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>A efectos de esta Pol\u00edtica de privacidad, por \u00abdatos personales\u00bb se entienden todos los datos que te identifican o que podr\u00edan utilizarse para identificarte, como los datos de identificaci\u00f3n que proporcionaste al rellenar el Formulario de solicitud de pasaporte o al gestionar, en su caso, la informaci\u00f3n adicional solicitada por el Departamento de Estado de EE.UU. o al ponerte en contacto con nuestro Equipo de atenci\u00f3n al cliente, y\/u otra informaci\u00f3n proporcionada al navegar por este sitio web o a partir de tu direcci\u00f3n IP.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-739d2b3a e-con-full sticky-section e-flex e-con e-child\" data-id=\"739d2b3a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"section3\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-35402d7 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"35402d7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-681aa594 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"681aa594\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" 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\">\u00bfQui\u00e9n es el responsable del tratamiento de los datos personales?<\/h3><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4a09551e e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"4a09551e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6a7d72df animated-fast elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6a7d72df\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;,&quot;_animation_delay&quot;:100,&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"\">La Empresa declar\u00f3 en nuestras <a href=\"https:\/\/passportexpress.co\/es\/terminos-y-condiciones\/\"><b><u>Condiciones Generales<\/u><\/b><\/a> ser\u00e1 el responsable del tratamiento de tus datos personales recogidos, entre otros, cuando navegas por nuestro sitio web, rellenas el Formulario de Solicitud de Pasaporte, y\/o te pones en contacto con nuestro Equipo de Atenci\u00f3n al Cliente por correo electr\u00f3nico, correo postal o mediante nuestro <a href=\"https:\/\/passportexpress.co\/es\/ponte-en-contacto-con\/\"><b><u>formulario de Contacto<\/u><\/b>.<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5290a068 e-con-full sticky-section e-flex e-con e-child\" data-id=\"5290a068\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"section4\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1ea19921 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"1ea19921\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2bfef30c elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"2bfef30c\" 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class=\"ekit-heading--title elementskit-section-title \">\u00bfCu\u00e1ndo se aplica esta Pol\u00edtica de Privacidad?<\/h3><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3dbaa610 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"3dbaa610\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-12b25f0 animated-fast elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"12b25f0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;,&quot;_animation_delay&quot;:100,&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"\">Esta Pol\u00edtica de Privacidad se aplica a los datos personales que recopilamos, utilizamos y procesamos de ti como Usuario y\/o Cliente de nuestro sitio web.<\/p>\n<p class=\"\">Nuestro sitio web puede contener funcionalidades o enlaces que pueden redirigirte a sitios web de terceros. En este sentido, te informamos de que estos sitios web de terceros no son operados por nosotros, por lo que no podemos asumir ninguna responsabilidad por la informaci\u00f3n y contenidos facilitados en los mismos y\/o por la correcta prestaci\u00f3n de las funcionalidades y\/o servicios ofrecidos por estos terceros, ya que no tenemos ning\u00fan control sobre ello. Estos sitios web de terceros est\u00e1n sujetos a sus propias Pol\u00edticas de Cookies y Privacidad.  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c03018f e-con-full sticky-section e-flex e-con e-child\" data-id=\"c03018f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"section5\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-43ad0bf9 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"43ad0bf9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2dd6cf6f elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"2dd6cf6f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3c3f31b0 animated-fast elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-elementskit-heading\" data-id=\"3c3f31b0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;,&quot;_animation_delay&quot;:100,&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"elementskit-heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-wid-con\" ><div class=\"ekit-heading elementskit-section-title-wraper text_left   ekit_heading_tablet-   ekit_heading_mobile-\"><h3 class=\"ekit-heading--title elementskit-section-title \">\u00bfQu\u00e9 tipo de datos personales recogemos y tratamos?<\/h3><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ecb5123 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"ecb5123\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6d9e0ac1 animated-fast elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6d9e0ac1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;,&quot;_animation_delay&quot;:100,&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p> <\/p><p>Podemos recoger y tratar datos personales en las siguientes circunstancias:<\/p><ul><li><p><u>Interacciones directas<\/u>: como cuando rellenas el Formulario de Solicitud de Pasaporte de tu inter\u00e9s en nuestro sitio web, o cuando te pedimos informaci\u00f3n adicional como requisito del Departamento de Estado de EE.UU., o cuando rellenas el formulario de Contacto, o cuando te pones en contacto con nuestro Equipo de Atenci\u00f3n al Cliente solicitando informaci\u00f3n.<\/p><\/li><li><p><u>Tecnolog\u00edas automatizadas<\/u>: podemos recopilar autom\u00e1ticamente informaci\u00f3n relacionada con la forma en que el Usuario\/Cliente utiliza este Sitio Web y los Servicios, como su direcci\u00f3n IP, las secciones que consulta en nuestro sitio web, o el tiempo que permanece en nuestro sitio web mediante el uso de cookies, ya sean propias o de terceros. Puedes consultar nuestra <u>Pol\u00edtica de Cookies<\/u> para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las cookies de nuestro sitio web, sus finalidades, y otra informaci\u00f3n de inter\u00e9s.   <\/p><\/li><li><p><u>Datos de pago<\/u>: Nosotros, junto con nuestros proveedores de pago, podemos procesar los datos de pago del Cliente al adquirir nuestros Servicios. La informaci\u00f3n de la tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito s\u00f3lo se solicitar\u00e1 en relaci\u00f3n con los costes de nuestros Servicios. Es responsabilidad del Cliente no introducir, facilitar o enviar los datos de su tarjeta a trav\u00e9s de canales no autorizados por la Empresa. Los datos capturados ser\u00e1n enviados de forma segura a nuestros proveedores de servicios de pago certificados para la autorizaci\u00f3n de la transacci\u00f3n, por lo tanto, la Empresa en ning\u00fan caso, visualiza o accede a los datos completos de tu tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito.   <\/p><\/li><\/ul><p>En todo caso, s\u00f3lo tratamos los datos personales estrictamente necesarios para el cumplimiento de las finalidades descritas anteriormente. En este sentido, si nos facilitas m\u00e1s datos de los expresamente requeridos, consientes el tratamiento de los mismos para la\/s finalidad\/es informada\/s para la\/s que nos los env\u00edas. Por lo tanto, no facilitar esta informaci\u00f3n podr\u00eda suponer la imposibilidad de acceder plenamente a los Servicios o la imposibilidad de atender tus solicitudes, etc.  <\/p><p>Para poder utilizar adecuadamente nuestros Servicios, atender y gestionar tu Solicitud de Pasaporte y\/o responder a tus consultas, y en cualquier otro momento posterior, deber\u00e1s facilitarnos informaci\u00f3n exacta, veraz, actualizada y completa, siendo \u00e9sta fiel a tu situaci\u00f3n real. No asumiremos responsabilidad alguna por circunstancias ajenas a nuestro control razonable, tales como la recepci\u00f3n de informaci\u00f3n err\u00f3nea, incompleta y\/o fraudulenta por parte del Usuario y\/o Cliente. <\/p><p>Si nos facilitas datos personales de terceros, ya sean menores o mayores de edad, nos confirmas que les has informado de las finalidades para las que ser\u00e1n tratados sus datos personales y nos garantizas que has obtenido su consentimiento previo y expreso para comunicarnos sus datos personales. En este sentido, si nos facilitas los datos personales de un menor, nos garantizas que eres padre\/madre y\/o tutor legal y, por tanto, consientes el tratamiento de los datos personales de tu pupilo\/hijo. <\/p><p>De acuerdo con lo anterior, la Empresa no ser\u00e1 responsable si:<\/p><ul><li><p>Los Usuarios y\/o Clientes no son mayores de edad ni tienen capacidad legal para contratar los Servicios ofrecidos en este Sitio Web de conformidad con las leyes y reglamentos de su pa\u00eds de nacimiento o residencia. En este sentido, es responsabilidad exclusiva de los padres y\/o tutores legales ejercer un control adecuado sobre la actividad en Internet de sus hijos menores de edad e impedir su acceso a sitios web cuyos contenidos no sean aptos o recomendables para menores, y que permitan el env\u00edo de datos personales sin la previa autorizaci\u00f3n de sus padres o tutores legales. <\/p><\/li><li><p>La Empresa ha recibido datos personales y\/o informaci\u00f3n privada de un adulto para utilizar los Servicios por parte de un individuo sin haber solicitado su consentimiento para comunicarnos sus datos personales. En tal caso, la Empresa informar\u00e1 al interesado de c\u00f3mo se han recogido sus datos personales y\/o informaci\u00f3n privada y, en su caso, pediremos al individuo que proporcion\u00f3 los datos personales a la Empresa que confirme que solicit\u00f3 el consentimiento del interesado y, en su caso, que modifique esta circunstancia. <\/p><\/li><li><p>Por circunstancias ajenas a nuestro control razonable, como que se nos facilite informaci\u00f3n err\u00f3nea, incompleta y\/o fraudulenta por tu parte como usuario y\/o cliente. Ser\u00e1s el \u00fanico responsable de la inexactitud o falta de veracidad de la informaci\u00f3n facilitada. <\/p><\/li><\/ul><p><b>Nota* <\/b>No tomamos decisiones automatizadas que puedan afectarte legal o significativamente, como evaluaciones de riesgo o segmentaci\u00f3n automatizada. Si lo hacemos en el futuro, te informaremos claramente y tendr\u00e1s derecho a solicitar una revisi\u00f3n humana de esa decisi\u00f3n. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-646409e3 e-con-full sticky-section e-flex e-con e-child\" data-id=\"646409e3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"section6\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-78ce9aa1 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"78ce9aa1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-392002e7 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"392002e7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-287d50e5 animated-fast elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-elementskit-heading\" data-id=\"287d50e5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;,&quot;_animation_delay&quot;:100,&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"elementskit-heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-wid-con\" ><div class=\"ekit-heading elementskit-section-title-wraper text_left   ekit_heading_tablet-   ekit_heading_mobile-\"><h3 class=\"ekit-heading--title elementskit-section-title \">\u00bfPara qu\u00e9 utilizamos tus datos personales?<\/h3><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-25f44f0d e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"25f44f0d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7a80751f animated-fast elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7a80751f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;,&quot;_animation_delay&quot;:100,&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"\">S\u00f3lo tratamos tus datos personales con fines leg\u00edtimos, garantizando la confidencialidad y seguridad de dicha informaci\u00f3n.<\/p><p class=\"\">Te informamos que s\u00f3lo est\u00e1s obligado a facilitar los datos personales e informaci\u00f3n estrictamente necesarios para cumplimentar el Formulario de Solicitud de Pasaporte deseado, y\/o cuando te solicitemos informaci\u00f3n adicional como requerimiento del Departamento de Estado de EE.UU. en funci\u00f3n de los Servicios contratados, y\/o para realizar una consulta a trav\u00e9s de nuestro Formulario de Contacto. En este sentido, si nos facilitas m\u00e1s informaci\u00f3n que la expresamente requerida, consientes el tratamiento de la misma para la\/s finalidad\/es para la\/s que nos la env\u00edas. <\/p><p class=\"\">Dicho esto, utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:<\/p><ul class=\"e-list\"><li><p class=\"\">Para prestarte nuestros Servicios y, en caso de que hayas optado por adquirir uno de nuestros productos (Pasaporte Nuevo, Renovaci\u00f3n de Pasaporte, Pasaporte Perdido o Robado o Pasaporte de Cambios y Correcciones), para cumplimentar el formulario para que puedas presentarlo posteriormente ante la Oficina del Departamento de Estado de EE.UU. Podemos pedirte la informaci\u00f3n\/documentaci\u00f3n que falte, est\u00e9 incompleta y\/o sea incompleta para cumplimentar la solicitud, si procede. <\/p><\/li><li><p class=\"\">Para enviarte correos electr\u00f3nicos operativos relacionados con nuestro Servicio, como correos electr\u00f3nicos de confirmaci\u00f3n de pago;<\/p><\/li><li><p class=\"\">Cuando proceda, para enviarte nuevas ofertas relativas a nuestros Servicios.<\/p><\/li><li><p class=\"\">Para atender tus consultas de informaci\u00f3n y\/o reembolso enviadas a nuestro Equipo de Atenci\u00f3n al Cliente;<\/p><\/li><li><p class=\"\">Para fines administrativos relacionados con el procesamiento y la gesti\u00f3n de nuestros servicios, como tareas de contabilidad y facturaci\u00f3n, verificaci\u00f3n de tu informaci\u00f3n de pago;<\/p><\/li><li><p class=\"\">Para cumplir con nuestras obligaciones legales, con los requisitos legales, las leyes y los reglamentos y\/o para responder a requerimientos judiciales, policiales o de las autoridades correspondientes;<\/p><\/li><li><p class=\"\">Para proteger, investigar y disuadir de actividades fraudulentas, no autorizadas o ilegales en este sitio web o a trav\u00e9s de \u00e9l;<\/p><\/li><li><p class=\"\">Para mejorar nuestro sitio web, servicios y atenci\u00f3n al cliente, as\u00ed como para mejorar tu experiencia de usuario en nuestro sitio web mediante el an\u00e1lisis de tu comportamiento mientras navegas por este sitio web.<\/p><\/li><\/ul><p class=\"\">Aplicable cuando se ofrece este canal de contacto: Te informamos de que las llamadas telef\u00f3nicas a nuestro Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente ser\u00e1n grabadas por motivos de seguridad y para mejorar la calidad del servicio telef\u00f3nico, siendo \u00e9sta una pr\u00e1ctica habitual en muchas empresas. Se te informar\u00e1 debidamente de que tu llamada ser\u00e1 grabada y tambi\u00e9n tendr\u00e1s acceso a la informaci\u00f3n sobre el tratamiento que la Empresa realiza de los datos personales que se te solicitar\u00e1n durante la llamada telef\u00f3nica con el fin de verificar tu identidad como Cliente para poder atender adecuadamente tu solicitud. Te informamos que tu llamada s\u00f3lo ser\u00e1 grabada si nos das tu consentimiento expreso para ello, que se entender\u00e1 otorgado si no cuelgas y esperas a ser atendido por un agente de atenci\u00f3n al cliente. Si no deseas que se grabe tu llamada, deber\u00e1s colgar y no continuar con la misma y ponerte en contacto con nuestro Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico <a href=\"mailto:support@passportexpress.co\"><strong>support@passportexpress.co<\/strong><\/a> o a trav\u00e9s de nuestro <a href=\"https:\/\/passportexpress.co\/es\/ponte-en-contacto-con\/\"><b><u>Formulario de contacto<\/u><\/b><\/a><b><u>.<\/u><\/b>    <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1bcf058b e-con-full sticky-section e-flex e-con e-child\" data-id=\"1bcf058b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"section7\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-491c3de7 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"491c3de7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9c63e80 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"9c63e80\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3ae994af animated-fast elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-elementskit-heading\" data-id=\"3ae994af\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;,&quot;_animation_delay&quot;:100,&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"elementskit-heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-wid-con\" ><div class=\"ekit-heading elementskit-section-title-wraper text_left   ekit_heading_tablet-   ekit_heading_mobile-\"><h3 class=\"ekit-heading--title elementskit-section-title \">\u00bfCu\u00e1l es la base jur\u00eddica para procesar tus datos personales?<\/h3><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2ba3e50 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"2ba3e50\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3b8c6355 animated-fast elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3b8c6355\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;,&quot;_animation_delay&quot;:100,&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"\">S\u00f3lo procesamos tus datos personales cuando existe una base legal para hacerlo. La base legal depender\u00e1 del motivo por el que recojamos y procesemos tus datos personales. En casi todos los casos, la base jur\u00eddica ser\u00e1:  <\/p>\n<ul class=\"e-list\">\n<li>\n<p class=\"\">El consentimiento que nos proporcionaste para el tratamiento de tus datos personales en relaci\u00f3n con los fines informados en el momento de la recogida de tus datos (es decir, para responder a tus consultas de informaci\u00f3n cuando te pones en contacto con nuestro Equipo de Atenci\u00f3n al Cliente).<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"\">La ejecuci\u00f3n del contrato al comprar nuestros Servicios o al enviarte un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n del pago.  <\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"\">Para cumplir con nuestras obligaciones legales y\/o atender requerimientos oficiales administrativos, judiciales, policiales o de las autoridades correspondientes.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"\">Nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo para (i) ofrecer una experiencia de usuario mejorada cuando accedes y utilizas este sitio web y para gestionarlo de forma eficiente, (ii) verificar la identidad del Cliente y controlar las actividades fraudulentas con el fin de preservar la seguridad e integridad de nuestro sitio web; (iii) defender y atender nuestros derechos en caso de que pueda surgir una reclamaci\u00f3n relativa a nuestros servicios profesionales.   <\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-47e6215c e-con-full sticky-section e-flex e-con e-child\" data-id=\"47e6215c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"section8\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-10ccef45 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"10ccef45\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1ddd6fe elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"1ddd6fe\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4f99bb5d animated-fast elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-elementskit-heading\" data-id=\"4f99bb5d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;,&quot;_animation_delay&quot;:100,&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"elementskit-heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-wid-con\" ><div class=\"ekit-heading elementskit-section-title-wraper text_left   ekit_heading_tablet-   ekit_heading_mobile-\"><h3 class=\"ekit-heading--title elementskit-section-title \">\u00bfCu\u00e1nto tiempo conservamos tus datos personales?<\/h3><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-48dd924a e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"48dd924a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5270cd06 animated-fast elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5270cd06\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;,&quot;_animation_delay&quot;:100,&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"\">S\u00f3lo conservaremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que est\u00e1n siendo tratados y, m\u00e1s all\u00e1 de eso, tus datos personales ser\u00e1n conservados, y debidamente bloqueados, hasta que la Empresa haya cumplido con sus obligaciones legales y con sus necesidades, objetivos y estrategias empresariales. En este sentido, tus datos personales se conservar\u00e1n, por ejemplo, durante el tiempo necesario para atender y defender nuestros intereses leg\u00edtimos en relaci\u00f3n con cualquier reclamaci\u00f3n relacionada con los Servicios ofrecidos; hasta que se responda a tu solicitud de informaci\u00f3n y\/o reembolso; para finalizar la investigaci\u00f3n de una actividad fraudulenta o il\u00edcita detectada; conservaremos la informaci\u00f3n de las Cookies siempre que no revoques su consentimiento.   <\/p>\n<p class=\"\">Una vez finalizado el periodo de conservaci\u00f3n necesario, tus datos personales se eliminar\u00e1n de forma segura de nuestros sistemas de informaci\u00f3n.<\/p>\n<p class=\"\">Adem\u00e1s, si nos has dado tu consentimiento para tratar tus datos personales con fines espec\u00edficos, ten en cuenta que puedes retirar dicho consentimiento en cualquier momento. Una vez recibida tu solicitud de revocaci\u00f3n, procederemos a eliminar tus datos personales. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-708f37d6 e-con-full sticky-section e-flex e-con e-child\" data-id=\"708f37d6\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"section9\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-486ccf0b e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"486ccf0b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-57106516 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"57106516\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-57689799 animated-fast elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-elementskit-heading\" data-id=\"57689799\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;,&quot;_animation_delay&quot;:100,&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"elementskit-heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-wid-con\" ><div class=\"ekit-heading elementskit-section-title-wraper text_left   ekit_heading_tablet-   ekit_heading_mobile-\"><h3 class=\"ekit-heading--title elementskit-section-title \">\u00bfCon qui\u00e9n compartimos los datos personales?<\/h3><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7476ffb3 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"7476ffb3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6892c79b animated-fast elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6892c79b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;,&quot;_animation_delay&quot;:100,&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"\">Podemos comunicar tus datos personales a los siguientes terceros, entre otros<\/p><ul class=\"e-list\"><li><p class=\"\">El personal de nuestra Empresa con necesidad de saberlo para poder proporcionarte y\/o asistirte correctamente mientras utilizas nuestros Servicios.<\/p><\/li><li><p class=\"\">Proveedores de servicios de pago, incluidas las empresas de tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito para procesar los pagos y (cuando sea necesario) llevar a cabo controles de fraude;  <\/p><\/li><li><p class=\"\">Organismos p\u00fablicos y\/o autoridades administrativas o judiciales, as\u00ed como la polic\u00eda, siempre que sean requeridos de conformidad con la legislaci\u00f3n y la normativa aplicables;  <\/p><\/li><li><p class=\"\">Despachos de abogados y\/o asesores jur\u00eddicos. para responder a reclamaciones relativas a nuestros servicios profesionales y\/o para proteger nuestros intereses leg\u00edtimos;   <\/p><\/li><li><p class=\"\">Proveedores de servicios tecnol\u00f3gicos que alojan nuestros sistemas de informaci\u00f3n y\/o que nos ofrecen herramientas o soporte tecnol\u00f3gico;<\/p><\/li><li><p class=\"\">Proveedores que nos ayudan a ofrecer correctamente servicios profesionales.<\/p><\/li><\/ul><p>No transferimos tus datos fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo (EEE), a menos que sea estrictamente necesario para la prestaci\u00f3n de nuestros servicios (por ejemplo, alojamiento de servidores, herramientas de atenci\u00f3n al cliente, entre otros).<\/p><p>En tales casos, garantizamos un nivel adecuado de protecci\u00f3n mediante:<\/p><ul><li>Acuerdos con cl\u00e1usulas contractuales tipo aprobadas por la Comisi\u00f3n Europea.<\/li><li>Mecanismos de certificaci\u00f3n o decisiones de adecuaci\u00f3n.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-749ac21 e-con-full sticky-section e-flex e-con e-child\" data-id=\"749ac21\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"section10\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1864e4ba e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"1864e4ba\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-43f568a5 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"43f568a5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-22d3050f animated-fast elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-elementskit-heading\" data-id=\"22d3050f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;,&quot;_animation_delay&quot;:100,&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"elementskit-heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-wid-con\" ><div class=\"ekit-heading elementskit-section-title-wraper text_left   ekit_heading_tablet-   ekit_heading_mobile-\"><h3 class=\"ekit-heading--title elementskit-section-title \">\u00bfC\u00f3mo protegemos tus datos personales?<\/h3><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-476c3692 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"476c3692\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-35250481 animated-fast elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"35250481\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;,&quot;_animation_delay&quot;:100,&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"\">Tu confianza es muy importante para nosotros. Por ese motivo, tus datos personales se almacenan de forma confidencial y segura en nuestros sistemas de informaci\u00f3n. Hemos establecido las medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad e integridad y proteger tus datos personales contra el tratamiento y\/o acceso ilegal o no autorizado, la p\u00e9rdida o destrucci\u00f3n accidental, los da\u00f1os, el uso y la divulgaci\u00f3n ilegal o no autorizada.  <\/p>\n<p class=\"\">Asimismo, hemos tomado precauciones razonables para garantizar que todo nuestro personal, as\u00ed como los proveedores o colaboradores que tienen acceso a los datos personales de los Clientes, han recibido la formaci\u00f3n adecuada en relaci\u00f3n con el tratamiento de los datos personales recogidos y que cumplen con dichas obligaciones de protecci\u00f3n de datos.  <\/p>\n<p class=\"\">Aunque haremos todo lo posible para garantizar la protecci\u00f3n de tus datos personales transmitidos a trav\u00e9s de nuestro sitio web y\/o que puedas proporcionarnos por otros medios como el correo electr\u00f3nico, ten en cuenta que tambi\u00e9n debes tomar precauciones para mantener seguros tus datos personales, por ejemplo, no debes introducir o confirmar datos bancarios mediante mensajes y\/o sitios web falsos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-20edc653 e-con-full sticky-section e-flex e-con e-child\" data-id=\"20edc653\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"section11\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7b456ab6 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"7b456ab6\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7a3888d2 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"7a3888d2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5df5bd46 animated-fast elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-elementskit-heading\" data-id=\"5df5bd46\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;,&quot;_animation_delay&quot;:100,&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"elementskit-heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-wid-con\" ><div class=\"ekit-heading elementskit-section-title-wraper text_left   ekit_heading_tablet-   ekit_heading_mobile-\"><h3 class=\"ekit-heading--title elementskit-section-title \">\u00bfQu\u00e9 derechos tienes y c\u00f3mo puedes ejercerlos?<\/h3><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1760181a e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"1760181a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-22e3455a animated-fast elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"22e3455a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;,&quot;_animation_delay&quot;:100,&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"\">Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, limitaci\u00f3n del tratamiento, oposici\u00f3n, as\u00ed como el derecho a la portabilidad de tus datos personales, con una solicitud por escrito, dirigida a nosotros, a trav\u00e9s de nuestro <a href=\"https:\/\/passportexpress.co\/es\/ponte-en-contacto-con\/\"><b><u>Formulario de contacto<\/u><\/b><\/a> o escribi\u00e9ndonos a <span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>support@passportexpress.co<\/strong><\/span><\/p><p class=\"\">Puedes modificar la \u00abconfiguraci\u00f3n de privacidad\u00bb de tu navegador web para configurar las cookies de seguimiento en cualquier momento. Adem\u00e1s, puedes instalar programas o complementos en tu navegador, conocidos como herramientas \u00abDo Not Track\u00bb, que te permitir\u00e1n elegir las Cookies que deseas permitir. <\/p><p class=\"\">Como norma general, responderemos a las solicitudes de derechos de protecci\u00f3n de datos en el plazo de un (1) mes. Ocasionalmente, este plazo podr\u00e1 ampliarse en dos (2) meses m\u00e1s cuando sea necesario, teniendo en cuenta si tu solicitud es especialmente compleja o si has presentado varias solicitudes. En este caso, te lo notificaremos y te explicaremos los motivos del retraso.  <\/p><p class=\"\">Por \u00faltimo, te informamos de que, cuando lo consideres oportuno, tienes derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante la Autoridad de Control correspondiente, especialmente si consideras que no se han atendido adecuadamente tus derechos de protecci\u00f3n de datos.  <\/p><p class=\"\">Quedamos a tu disposici\u00f3n para cualquier duda o pregunta que puedas tener sobre la presente Pol\u00edtica de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales. 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